Brezplačna dostava pri nakupu nad 80 €.

Wish List 0

Postopek naročanja

Postopek naročanja...naš strah in trepet vse do trenutka, ko smo končno lahko mirno zadihali in naredili pravo strategijo in s tem olajšali delo nam in vam, dragi naši cukrobsedenci :)


POSTOPEK NAROČANJA


Naša spletna trgovina je odprta 24/7 (razen, če ne pride do izrednega stanja). Sproti posodabljamo zalogo in cukre, ki so v tistem obdobju naročanja na voljo.

Močno priporočamo, da si vzamete čas in si preberete opise izdelkov, ki jih želite naročiti. Tam boste namreč našli vse pomembne informacije, vključno z opisom sestavin, alergenov in priporočilom o ravnanju z dotičnim cukrom.


Naročila, ki bodo oddana do srede do 20. ure, bodo obdelana in odposlana v istem tednu. Vsa naročila, ki bodo oddana kasneje, torej od srede od 20.01 ure naprej, bodo obdelana in odposlana v prihajajočem tednu. Odvisno od načina, ki ga sami lahko izberete, boste do svojih cukrov prišli lahko na sledeče načine:



KAKO PRITI DO SVOJIH CUKROV?


DOSTAVA:

Za dostavo skrbita distribucijsko podjetje GLS ali naš osebni Emazing dostavljalec.

Cena dostave je odvisna od izbire ponudnika. Cena je prikazana v košarici v informativnem izračunu in v korakih nakupa na blagajni.

Dan dostave je odvisen od izbire ponudnika (GLS - vaš paket oddamo v njihove roke v četrtek, prejmete ga praviloma v petek, Emazing dostava - sobota).

Kvaliteta storitve je odvisna od izbire ponudnika. Prosimo, da si podrobno preberete pravilnik in pogoje poslovanja. GLS ne zagotavlja brezhibnega stanja paketa ob dostavi, ne odgovarja za nastale poškodbe kot posledica storitve, ne zagotavljajo 24-urne dostave (kljub temu, da jo v večini primerov prakticirajo) in odgovornost za izbiro njihove storitve v celoti prevzamete vi. Mi poskrbimo za največjo možno varnost cukrov pri pakiranju, zavedati pa se je potrebno, da nimamo nadzora in kontrole nad ravnanjem paketa, ko ga predamo dostavni službi. Medtem ko pri izbiri naše osebne Emazing dostave, ko varno ravnamo s paketi, zagotavljamo primerne pogoje za prevoz cukrov, skrbimo za pravočasno dostavo - teh skrbi ne boste imeli. Odločitev je seveda v vaših rokah.


PREVZEM:

Vsa naročila lahko prevzamete tudi na naslednjih lokacijah proti fiksnemu doplačilo, ki zajema embalažo ter simbolično ceno dostave do lokacije, v kolikor je potrebna:

1. Emazing Studio (Hrušica 56a, 4276 Hrušica) v soboto ob 8. uri

2. Emazing Cake Shop (Ljubljanska cesta 4, 4260 Bled) v soboto ob 10. uri

3. Kranj (parkirišče Planet Tuš pred uvozom v garažo) v soboto ob 9. uri

4. Ljubljana (parkirišče P+R Dolgi Most v prvi vrsti) v soboto ob 10. uri



CUKRE SEM KONČNO DOBIL/A! KAJ PA ZDAJ?


Vsi paketi, ki jih bomo dostavljali preko GLS-a, potrebujejo hladno pakiranje. Kaj to pomeni? Da vaši cukri do vas prispejo v izolirni embalaži (z biorazgradljivo volno, pingvini in z lično Emazing embalažo, ki se skriva čisto v jedru vsega). Pozorni bodite pri odpiranju embalaže, da ne zarežete z nožem v vrečo z volno - drugače boste preklinjali sto na uro, ker bo volna kar naenkrat po celem prostoru, trust us! Previdno odpirajte embalažo in jo zavrzite po navodilih, ki so napisana na njej. POMEMBNO JE, da embalažo ob prevzemu paketa izpraznete, vsebino obdržite zase, embalažo pa takoj vrnete dostavljalcu paketa. Zakaj? Kljub temu, da je embalaža biorazgradljiva in prijazna do okolja, je povratna in le na tak način - da jo vrnete - lahko zagotovimo dostavo na dom po ugodni ceni. Dostavljalcu torej vrnete kartonasto embalažo, biorazgradljivo volno in hladilne pingvine. Naročilo pa SEVEDA OBVEZNO obdržite zase :)


V primeru, da ste naročilo prejeli na prevzemnem mestu, hladnega pakiranja ne boste prejeli, saj bomo mi lastnoročno poskrbeli, da do prevzemnega mesta pridejo zavarovani kot morajo, po vseh HACCP načelih - na varnem in hladnem.


Ko v roke končno dobite svoje cukre, pa jih le dajte za 2-4 ure v hladilnik. Dajte jim malo časa, da se stabilizirajo in pridejo ponovno do svojega idealnega stanja.


KAKO SE RAZVAJAT Z NAŠIMI CUKRI?


Ok, zdej gre pa zares! Cukri so pri tebi, počakal/a si toliko časa, kot smo ti naročili (svaka čast btw)...kaj pa zdaj?

Če si sledil/a navodilom pri postopku naročanja, si prebral/a tudi vse opise izdelkov. Najbolj važno pri tem je, da si prebereš v kakšnem stanju so tvoji izbrani cukri idealni.


Ker pa vemo, da se nekaterim tako zelo mudi, ko naročajo in od samega vznemirjenja in vzhičenja, tega ne storijo...ti tukaj spodaj na hitro omenimo kaj moraš storiti:

- EMAZING DONUTS so najboljši, če jih pred sladkanjem za cca. 30 minut daš na sobno temperaturo, da se maslo in čokolada zrahljata in pripomoreta k sočnosti

- MAGNOLIA DONUTS & BUHTLI so najboljši, če jih iz hladilnika, kjer jih hraniš za cca. 15 sekund daš v mikrovalovno pečico - odvisno od moči pečice seveda, ampak sigurno za toliko časa, da se naš ganache slane karamele zmehča in cukri postanejo topli. Buhtle najraje dopečemo v pečici. Na približno 150 stopinj, nekaj minut. Zelo odvisno je od moči vaše pečice. Sproti sami preverjajte, kdaj se vam zdijo dovolj topli in puhasti :)

- CUPCAKES, ki imajo Emazing frosting, potrebujejo cca. 20-30 minut odležat na sobni temperaturi, preden se z njimi sladkaš. Frosting je izdelan iz bele čokolade in masla ki med drugim nujno potrebuje nekaj časa, da se zmehča in postane puhasto.

- TORTE so super direktno iz hladilnika, sami pa jih radi vseeno malce pustimo na sobni temperaturi. Sploh tiste, ki imajo še bolj kompaktne in dekadentne biskvite npr. Irish, Snickers, Poppy, Summer Meadow itd. ravno tako zaradi masla in čokolade.

- CAKEPOPSICLES so pa končno ena stvar, ki res niso muhasti. Lahko jih ješ direktno iz hladilnika ali iz sobne temperature, v vsakem primeru so bo-la-ni!

- MAKRONI za par minut vseeno potrebujejo oddiha od hladilnika, preden jih napadeš, da se polnilo in skorjica piškota nekoliko zmehčata.


Še bolj pregledna navodila pa prejmeš zraven v škatli. Vzemi si nekaj časa in si jih preberi. Vredno bo :)